Оцифровка змінює те, як клієнти віддають перевагу взаємодії з продуктами та послугами BFSI.Банки отримують уявлення про цю зміну поведінки споживачів і знаходять розумніші способи скористатися можливістю цифрової революції.Коли інтернет- та мобільний банкінг впроваджується як режим самообслуговування, рішення для фінансового планшета розглядається як креативна стратегія взаємовідносин з клієнтами для впровадження банківської послуги «від дверей до дверей», а також як ефективний інструмент для фінансового проникнення.Наше рішення надає нашим клієнтам персоналізований погляд, щоб відстежувати та полегшувати аналіз.Він також може легко інтегруватися зі сторонніми системами.
Простіший підключення клієнтів за допомогою фінансового планшета
Рішення Hosoton Tablet Financial дозволяє персоналу на місцях здійснювати підключення клієнтів «на льоту».Збір інформації та ідентифікація, відкриття рахунку, випуск кредитної картки та оформлення позики можна здійснити за допомогою спеціальної програми, яка завантажується на планшет агента.Агенти можуть здійснювати e-KYC клієнтів через планшетне рішення та збирати необхідні реквізити, які завантажуються в основну банківську систему.Це значно скорочує час і робочий процес, що, у свою чергу, підвищує задоволеність клієнтів і лояльність.
Спростіть обслуговування клієнтів
Рішення пропонує низку фінансових послуг, як-от фіксовані депозити, запит на чекову книжку, запит на баланс, міні-виписку, зупинку платежу, комунальні платежі та переказ коштів, які агент або менеджер із зв’язків може виконувати через планшет.Агент може сфотографувати необхідні документи та завантажити дані в банківську систему для подальшої обробки.Цифрові підписи через стилус можна використовувати в деяких процедурах, які потребують авторизації клієнта.
Поліпшити фінансову доступність
Банківське рішення для планшетів — це хороший спосіб охопити населення у віддалених районах, яке не має банківських послуг або має недостатню кількість банківських послуг, які можуть бути включені до офіційної фінансової системи шляхом розширення онлайн-сервісу банку через мережевих агентів, що коштує набагато дешевше, ніж створення офлайн-філії
Час публікації: 16 червня 2022 р
